拼多多商家版APP是一款實用的電商軟件。拼多多商家版安卓版支持查看訂單，可以查看咨詢買家在本店鋪的訂單信息，以便于更好的回復顧客。拼多多商家版APP豐富的營銷玩法快速提升店鋪轉化，同時支持快速充值極速提現，資金流水一目了然，快速發送您設置好的快捷回復，提高回復效率。

基本簡介

      拼多多商家版app是拼多多專門為各大商戶推出的手機商家聊天后臺，通過商家版，各大商戶可以更加便捷地進行聊天，以快速回應買家的咨詢消息，為消費者帶來更優質的購物體驗?？靵眢w驗吧!

      拼多多管理平臺手機版,方便拼多多手機版商家登錄,讓商家用戶可以更加便捷的與買家聯系,更好的管理客戶信息等等,功能齊全，1分鐘了解經營動態，隨時隨地管理店鋪，生意一手掌握!

功能介紹

      1.聊天

      當有顧客發生咨詢時，商家可以即使對買家進行回復;

      2.查看訂單

      可以查看咨詢買家在本店鋪的訂單信息，以便于更好的回復顧客;

      3.快捷回復

      快速發送您設置好的快捷回復，提高回復效率。

軟件亮點

      【訂單管理】

      售后補寄時間更充足

      【商家社區】

      新增經營干貨專區

      【勛章館】

      經營特權新增“營銷入門勛章

軟件特色

      【豐富營銷工具】

      豐富的營銷玩法快速提升店鋪轉化

      【資金極速提現】

      快速充值極速提現，資金流水一目了然

      【百萬商家社區】

      與百萬商家交流經營干貨，長知識有溫度

      【貼心官方服務】

      新手快速入門，專業阿客服為您貼心服務

      【真正0元開店】

      0保證金經營，手機1秒極速開店

      【多店鋪經營】

      可同時管理多個店鋪，1鍵切換

      【多渠道營銷推廣】

      免費活動流量及精準推廣渠道，助您快速爆單

      【高效客服工具】

      隨時隨地回復顧客咨詢，不錯過1個客戶

      【訂單統一處理】

      待處理訂單及時跟進，不錯過1個訂單

      【數據盡收眼底】

      核心業務數據一覽無余，生意走勢一手掌握

      【商品精準運營】

      基于大數據精準選品，高效運營有的放矢

使用方法

      1.登陸

      使用“拼多多商家后臺”的賬戶、密碼登陸此網頁;

      剛登入時，會有10秒左右的加載時間，在這期間商家點擊其他按鈕均無反應，商家只需保持網絡暢通，等待加載完畢即可。

      2.查看會話列表

      3.查看該用戶在該店鋪內的訂單

      4.消息提醒

      當開啟聲音時，商家將能夠收到聲音提醒(注：此聲音在僅在打開app時有效)

      5.賬戶在別處登陸

      一個賬戶只能在一處進行登陸，當系統識別出該賬號在其他地方(例如其他設備或者電腦端)再次登陸時，系統均會識別“賬戶在別處登陸”，此時您可選擇刷新或者退出兩種操作。

      若點擊刷新，則該設備將重新登陸;

      若點擊退出，則該設備將退出此賬號。

常見問題

      1、為什么有些訂單會出現“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發貨”的提示?是全部訂單都會被審核嗎?

      針對于滿足特定條件的部分訂單，拼多多會主動發起審核，審核中的訂單會出現該提示。

      2、商家怎么知道哪些訂單需要審核?對審核中的訂單需要做什么?

      需要審核的訂單，會出現“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發貨”的提示。拼多多會對審核中的訂單暫時禁止點擊發貨/上傳 快遞單號，且會站內信通知商家審核中的訂單明細，站內信標題為《訂單禁止發貨通知》(站內信發送時間點： 6～22 整點推送)。

      注意：訂單審核的站內信明細需要在收到站內信的7天內下載查看。

      在此期間，商家對這部分訂單不要點擊發貨、操作發貨、線下發貨，需耐心等待平臺審核結果。

      審核之后平臺將對需要關閉的訂單操作退款，商家如果繞過禁止發貨措施強行發貨，將造成損失!!

      3、審核中的訂單在哪會有提示?

      a. 商家app：訂單詳情界面，詳細收貨地址不展示且點擊“發貨”時有提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發貨”;

      b. 商家后臺：訂單詳情 頂部，有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發貨”;

      c. 商家后臺：訂單詳情-買家收貨及退款信息 處，有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發貨”;

      d. 商家后臺：訂單詳情界面，點擊“發貨”，在發貨界面的發貨按鈕上方有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發貨”;

      e. erp：該部分審核中的訂單，erp會過濾掉不顯示。待審核完畢，可發貨時，該訂單會按照正常流程流入至erp中;

      f. 訂單批量導出：導出訂單后，會有一列“審核狀態”，該列值為“訂單審核中”。

      4、訂單審核需要多久?會因為訂單審核導致延遲發貨嗎?

      平臺會在訂單成團24小時內完成審核，請您關注審核結果。特殊類目或商品的審核時間可能會有所延長，在進行審核之前會與商家進行溝通。

      5、被審核的訂單商家還需要發貨嗎?商家怎么知道哪些訂單會被關閉?

      訂單審核完畢后，需要發貨的訂單，審核中的提示將會消失，且會解除禁止發貨，商家需要發貨;需要關閉的訂單，平臺將會操作退款，退款訂單商家不需要再發貨。

      審核結果將會以站內信形式發給商家，站內信附件中首行標記區分了是否需要發貨。站內信標題為《訂單審核結果通知》(站內信發送時間點： 6～22 整點推送)。

更新日志

      優化整體性能，功能使用更流暢!